配送ポリシー
| 送料について |
配送地域別の送料（税込）を頂戴いたします。 8,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
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| 配送業者について | 原則、ヤマト運輸での配送となります。 ※事故や悪天候など配送中のトラブルでお届けご指定日時にお届けできない場合がございます。ご理解の上お買い求めください。 ＜＜必ずお読みください＞＞ ●出荷日は当店の営業日のみとなります 休業日の出荷をご指定または、休業日に出荷となるような配達指定日のご指定をされた場合、状況に合わせて発送日や配達指定日を変更させていただきますので何卒ご了承ください。 ※当店の休業日は営業カレンダーにてご確認ください。 ●手配内容をメールでご案内 ご注文確定後に、お届け日時やご請求金額を記載した大切なメールを送信します。 万が一届かない場合には下記までご連絡ください。 大豆タルト専門店「いとおかしき」 メールアドレス：support@itookashiki.com（24時間受付） 電話番号：026-405-6805（平日10時～17時） ※休業日のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にお返事いたします ●出荷希望日・配達希望日について [出荷希望日]ご注文の際に、プルダウンより出荷希望日をご選択のうえ、商品を「カート」に入れてください。 [配達指定日]カート画面にて出荷希望日の翌日以降の日付をご選択ください。 ご不在でお受け取りができず、賞味期限内に商品が到着しなかった場合にもご請求が発生いたします。確実なお受け取りのために、是非こちらのサービスをご利用ください。 ※配達指定日はプルダウンで選択いただいた出荷希望日の翌日以降～2週間以内で指定が可能です。 ※配達に時間のかかる地域への配送や、当店休業日の都合上、ご希望に沿えない場合もございます。その場合は出荷日希望日以降から一週間以内の発送とさせていただきます。 ※プルダウンで選択いただいた出荷日より前の日付や、出荷日から2週間を超える範囲での配達希望日のご指定があった場合も、出荷日希望日以降から一週間以内の発送へ修正して出荷させていただきます。 |
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| 住所に不備があった場合 | 郵便番号やお届け先住所に不備がございますと、お届けできない場合があります。また、郵便番号に誤りがあると、ヤマト運輸HPの「配達状況確認」を行うことができません。 住所不備が原因の返品や代品送付は承ることができませんのでご注意ください。 |
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| 海外発送について About an overseas delivery |
申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。 Domestic shipping only. |
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| 海外からのご注文について | 日本国内（ヤマト運輸クール冷凍便配達可能地域）へのお届けに限り、ご注文を承っております。 クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。 ※日本での発行カードのご利用を推奨いたします。 ※ご注文やお支払いの際にエラーが発生した場合はキャンセルとなりますがご了承ください。 |